FAQ - Часто задаваемые вопросы
Storeshops.ru — магазин цифровых товаров
Ответы на самые популярные вопросы
Покупка товаров
Простой процесс покупки:
1. Найдите товар через поиск или каталог
2. Нажмите кнопку "Купить" на странице товара
3. Выберите способ оплаты (ЮMoney/TON/Криптовалюта)
4. Скачайте файл сразу после оплаты
Мгновенно! Цифровые товары доступны сразу после оплаты.
Ссылка на скачивание появляется:
- В личном кабинете → "Мои покупки"
❌ Возврат цифровых товаров невозможен
• Товар нельзя "вернуть" после скачивания
• Цифровой контент легко копируется
• Полный доступ предоставляется сразу
Исключение: поврежденный файл или несоответствие описанию
Продажа товаров
1. Зарегистрируйтесь или войдите
2. Перейдите в "Продать товар"
3. Заполните информацию:
- Название и описание
- Цена и категория
- Загрузите файл (до 100мб)
4. Отправьте на модерацию (1-3 часа)
90% от стоимости товара!
Цена товара: 1 000 ₽
Комиссия (10%): 100 ₽
Ваш доход: 900 ₽
Вывод от 1 000 ₽
1-3 часа в рабочее время (Пн-Пт 9:00-18:00 МСК)
В выходные — до 12 часов.
Что проверяют:
- Соответствие описания
- Отсутствие вирусов
- Авторские права
Строго запрещено:
Взломанные программы
Контент без прав
Вредоносное ПО
Личные данные
Нарушение → блокировка аккаунта!
Аккаунт
1. На странице входа → "Забыли пароль?"
2. Введите email от аккаунта
3. Проверьте почту (и спам)
4. Перейдите по ссылке из письма
5. Установите новый пароль
В личном кабинете доступно:
- Общая статистика
- История транзакций
- Финансовый отчет
- Просмотры товаров
Данные обновляются в реальном времени.
Безопасность
✅ Все платежи защищены:
SSL-шифрование
Безопасное HTTPS
Данные карт не хранятся
Доступные способы:
Мин. покупка: 10 ₽
Мин. вывод: 1 000 ₽
Меры защиты аккаунта:
1. Сложные требования к паролю
2. Уведомления о входе с нового устройства
3. История активностей в аккаунте
4. Возможность подключить 2FA
5. Сессионные ограничения
Рекомендации по безопасности:
- Используйте уникальный пароль
- Не делитесь доступом с другими
- Регулярно проверяйте активность
- Выходите с публичных компьютеров
Не нашли ответ?
Обратитесь в поддержку — мы поможем!
Ответ в течение 1-3 часов (Пн-Пт)